Qualità e certificazioni
Certificazioni di qualità aziendali e di prodotto
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L’eccellenza industriale di Gavazzi è testimoniata dalla sua forte presenza a livello internazionale che le permette di essere oggi una delle aziende leader del settore.
L’azienda è sempre molto attenta a mantenere elevati standard qualitativi, sia dei prodotti che dei servizi offerti al cliente. Una cura che consiste nel meticoloso controllo di tutte le fasi e gli aspetti del ciclo produttivo: dall’attenzione per le materie prime, acquistate dai fornitori più prestigiosi a livello mondiale, fino all’apparato tecnico e alla tracciabilità del prodotto finito, grazie ad un continuo aggiornamento tecnologico e rinnovamento degli impianti produttivi.
La qualità dell'azienda
La società, grazie alla propria efficienza e trasparenza, ha conseguito sin dal 2001 dall’ente certificatore DNV (Det Norske Veritas), la certificazione di Sistema di Gestione Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001 per lo "Sviluppo, produzione e commercializzazione di tessuti tecnici in fibra di vetro e in altre fibre". Il sistema è periodicamente controllato dall’ente certificatore, a garanzia dell’impegno preso dall’azienda nei confronti del mercato.
I principi chiave che rinforzano l’eccellenza di Gavazzi
Il Sistema di Gestione Aziendale rappresenta la piattaforma organizzativa finalizzata non solo alla conformità dei prodotti e servizi, ma anche al raggiungimento dell’eccellenza di tutti i processi aziendali, attraverso il rispetto dei principi sotto elencati:
ORIENTAMENTO AI RISULTATI
L’obiettivo è di generare risultati aziendali positivi e duraturi, contribuendo al successo dei clienti, bilanciando le loro esigenze con quelle della Società, il tutto nel rispetto delle norme relative all’Ambiente, Sicurezza ed Etica del lavoro.
ATTENZIONE RIVOLTA AL CLIENTE
Per Gavazzi l’eccellenza significa mettere il cliente al centro della propria attività. Fidelizzazione e Partnership sono gli obiettivi a cui tende tutta l’organizzazione.
GESTIONE DEI PROCESSI
La competizione viene affrontata ricercando sempre di individuare nuovi sistemi di lavoro attraverso l’innovazione e il coinvolgimento di ciascuno nelle attività di controllo, verifica e miglioramento di tutte le attività aziendali.
CONSAPEVOLEZZA E COMPETENZA DEL PERSONALE
Il miglioramento attivo delle prestazioni del personale e dei collaboratori è un fattore cruciale per il successo della Società. Consapevolezza e competenza vanno costantemente accresciute tramite l’efficace condivisione delle conoscenze e delle esperienze, consolidate da piani formativi specifici.
APPRENDIMENTO, INNOVAZIONE E MIGLIORAMENTO CONTINUO
Il miglioramento delle performance aziendali si basa sulla cultura dell’apprendimento. Innovare significa mettersi continuamente in discussione ed essere predisposti al cambiamento. Gavazzi ha adottato i principi della lean manufacturing per introdurre logiche di miglioramento continuo.
SVILUPPO DELLA PARTNERSHIP
Gavazzi punta ad instaurare nuovi modelli di partnership con tutti i propri interlocutori, interni ed esterni. Questa modalità tesa ad instaurare rapporti sempre più stretti ed integrati, porta a generare vantaggi per tutte le parti coinvolte oltre che costruire una “Filiera della Qualità”.
ANALISI DEI RISCHI
Tenuto conto del contesto in cui l’azienda si trova a d operare, Gavazzi ha effettuato uno studio teso ad identificare i rischi che potrebbero verificarsi e impattare sui risultati aziendali. In tal senso il Sistema di Gestione risulta pianificato per agire in forma preventiva sul governo delle attività.
La qualità nei prodotti
A testimonianza del costante impegno nei confronti dei propri clienti, Gavazzi ha ottenuto, in conformità ai requisiti descritti nella specifica tecnica EAD 040016-00-0404, il rilascio dell’ETA n. 18/1026 su un’ampia gamma di articoli impiegati principalmente come rinforzo nei sistemi d’isolamento termico a cappotto (External Thermal Insulation Composite System - ETICS).
La conseguente marcatura CE dei prodotti rappresenta una garanzia di costanza delle performance tecniche, che viene verificata attraverso una serie di prove iniziali i cui risultati devono successivamente trovare riscontro nell’ambito del Factory Production Control, ovvero un programma di autocontrollo che il produttore è tenuto a implementare secondo metodi e frequenze prestabilite, ma anche attraverso un programma di sorveglianza continua da parte del Notified Body esterno, l’istituto ITC-CNR.
Anche i rivestimenti murali in fibra di vetro, GAVATEX e PARKOUR, in quanto prodotti da costruzione, sono oggetto di norma armonizzata europea EN 15102:2007 + A1:2011, marcati CE e soggetti ad emissione di una Dichiarazione di Prestazione (DoP) a garanzia dei clienti.
Con lo scopo di offrire prodotti e servizi di qualità mirati a tutti i mercati, dalla fine degli anni ‘90 Gavazzi ha ottenuto sugli articoli 0161-CA e 0158-CA la Certificazione Francese QB – Quality Building (ex CSTB), che attesta le migliori prestazioni raggiungibili da un articolo ad uso ETICS.
I prodotti Gavazzi inoltre, presenti all’interno dei sistemi dei suoi clienti, contribuiscono all’ottenimento di svariate certificazioni grazie agli elevati standard qualitativi che li caratterizzano.
